რა შეცდომებს უშვებენ კომპანიები სოციალურ მედიაში
მოდით, ტრადიციული ფრაზით დავიწყოთ: დღეს, უკვე აღარ აქვს მნიშვნელობა კომპანიებს უნდათ თუ არა ციფრულ სამყაროში წარმოდგენა, მათი მომხმარებლები უკვე საუბრობენ აქ და კომპანიებიც იძულებულნი ხდებიან, რომ ეს კომუნიკაცია მათ მიერ იყოს კონტროლირებადი. ამ ყველაფერზე ალბათ ვთანხმდებით, თუმცა პრაქტიკაში კომპანიები გარკვეულ შეცდომებს უშვებენ, რაზეც ამ ბლოგში ვისაუბრებთ. სტრატეგიის არარსებობა პირველი ალბათ რასაც გამოვყოფდი არის სტრატეგია. თითქმის ყოველდღიურად, ვაკვირდები კომპანიებს სოციალურ მედიაში და ძალიან მარტივად შესამჩნევია ის, თუ რომელ კომპანიას აქვს სწორი სოციალური მედია სტრატეგია და რომელს არა. დავიწყოთ იმით,...